古人的智慧对今天的我们有什么样启示？

*** 时代，谣言常常此起彼伏，难以平息。谣言因何而起又该如何处置？这是值得思考的问题。以下先来读读《张益州画像记》一文，看看古人的智慧能给我们带来哪些启示。

至和元年秋，蜀人传言有寇至，边军夜呼，野无居人，谣言流闻，京师震惊。方命择帅，天子曰：“毋养乱，毋助变。众言朋兴，朕志自定。外乱不作，变且中起，不可以文令，又不可以武竞，惟朕一二大吏。孰为能处兹文武之间，其命往抚朕师？”乃推曰：张公方平其人。……

冬十一月至蜀，至之日，归屯军，撤守备，使谓郡县：“寇来在吾，无尔劳苦。”……

眉阳苏洵言于众曰：“未乱，易治也；既乱，易治也；有乱之萌，无乱之形，是谓将乱，将乱难治，不可以有乱急，亦不可以无乱弛。······且公尝为我言‘民无常性，惟上所待。人皆曰蜀人多变，于是待之以待盗贼之意，而绳之以绳盗贼之法。重足屏息之民，而以斧令。于是民始忍以其父母妻子之所仰赖之身，而弃之于盗贼，故每每大乱。夫约之以礼，驱之以法，惟蜀人为易。至于急之而生变，虽齐、鲁亦然。吾以齐、鲁待蜀人，而蜀人亦自以齐、鲁之人待其身。若夫肆意于法律之外，以威劫齐民，吾不忍为也。’……”

一介小民，原先不想就为政之道多说，读者可自行体悟。但是居然因引文造成了审核不能通过，只好多说几句。

谣言因何而来又如何发酵？主要因为还是信息的不对称被人利用。遏制谣言的根本在于行政部门的作为。

处理突发事件或关切事件时倘若能及时透明。在法律法规和隐私保护许可的前提下发布明确的、及时的信息，对于无法公布的信息做出合理的解释，谣言将不会有存在的土壤。

一味地禁止民众的声音是不可取的，这就是仁宗所说的“不以文令，不以武竞”。且防民之口的典故尽人皆知。但是一味地纵容也是不行的。正所谓“约之以礼，驱之以法”，对于违法的行为一定要坚决打击。实际上，很多时候某些职能部门害怕造成舆论事件而畏缩不前，“临大事而惜身”不是有担当敢做事的态度。

作为社会管理者，需要能敏锐地发现谣言的苗头，要善于利用手头的资源对谣言进行反扑。管理部门不能被动辟谣，而是应该主动辟谣，即以资源优势主动对初起的谣言苗头进行反驳，把真相呈现出来。管理部门应该去争取做 *** 民意的领袖，而不是反面。

如何做？这是个大命题，我只能浮于表面说几句，没有严谨的研究难以回答。

行事堂堂正正总不会错。只要本着堂堂正正的公心，以礼约之，以法驱之，何事不可为？

需要有“不可以有乱急，亦不可以无乱弛”的沉稳气度，不要急于撇清，不要急于脱身，不要急于压制。

民无常性，惟上所待。只要行政部门把事情做好，又何愁公信力不彰？